就近就便 發揮專長 注重實效

重慶組織黨員以多種志願服務形式為民辦實事

黨員干部如何充分發揮自己所長，因地制宜地為群眾服好務？自第二批主題教育啟動以來，我市一些基層黨組織通過多種志願服務形式把黨員組織起來，積極為身邊群眾辦實事，以實際行動踐行初心和使命。近日，主題教育中央第十巡回督導組在我市調研時對此做法“點贊”。

志願服務做什麼，群眾來“點單”

在主題教育中，我市一些地方充分結合群眾需求，讓群眾來“點單”服務內容，讓志願服務更加精准。

北碚區社區和村黨組織組織黨員、網格員、樓棟長等，通過上門走訪、院壩會、樓棟會等形式，廣泛聽取意見，形成群眾服務項目“需求清單”，再通過志願服務微信群等進行發布，由黨員接單，最后邀請服務對象和群眾進行評價、銷號。

前不久，北碚蔡家崗街道兩江名居C區10棟的居民陳小凡給社區打來電話表示，自己長期在迪拜打工，不能照看在家獨居的聾啞父親陳聖凡，希望社區能夠提供幫助。社區在接到信息后，立即召集黨員志願服務隊進行了商議。街道志願服務隊的程家勇主動站出來，願意幫助照顧老人。

此后，程家勇不但經常上門看望老人，還幫助老人代繳水電氣費，周末休息時間還請老人一起吃飯。老人生日時，程家勇自己花錢買蛋糕送上祝福。慢慢地，程家勇也學會了一些啞語，跟老人的交流也更順暢了。

陳小凡說：“程家勇比親姐姐還親，社區黨員志願服務隊幫我解決了大問題。”

組團式服務，發揮黨員一技之長

讓專業的人干專業的事。在志願服務過程中，志願者的專業水平也至關重要。

萬州區結合主題教育，採取“1+1”或者“1+N”組團式服務，以黨員為骨干，通過黨員結對社會組織、黨員結對群眾等方式，吸收群眾積極參與，充實志願服務力量。同時，開展“認崗、認親、認難題”活動，通過黨員先鋒崗、黨員責任區設崗定責、承諾踐諾等，組織黨員充分發揮一技之長，為居民提供各種服務。

該區陳家壩街道陳家壩社區組建12支黨員志願服務隊，聯合德立社工、藍默莎心理咨詢等9家社會組織開展專業志願服務，主動進小區開展法律、健康、文化、養老、幼兒等“五服務”活動。

發揮一技之長為群眾服務的還有大渡口區人民醫院黨委，他們組織黨員開展志願服務，組建“義渡天使”志願服務隊進社區、進企業開展義診8次，服務群眾3200多人次。

聚焦群眾期盼，解民憂暖民心

自第二批主題教育啟動以來，我市各地紛紛聚焦群眾期盼，通過開展各類志願服務解民憂、暖民心、助發展。

沙坪壩區推行“四問四辦”，開展“黨員在身邊”志願服務活動：一問困難，辦解民憂的事，分類解決群眾訴求﹔二問期盼，辦暖民心的事，大力推行便民小紙條、預約上門、黨員代辦等一體化服務﹔三問煩惱，辦解民惑的事，向群眾提供政策法規等服務﹔四問意見，辦助發展的事，通過廣泛聽取群眾意見建議，辦好一件件民生實事。

該區石井坡街道轄區結合主題教育，活用“四問四辦”，發揮國有企業退休黨員素質高、產業工人有紀律等優勢，打造了“特鋼能人坊”基層社會治理工作品牌。

“能人坊下設八大分坊，分別是特鋼能人紅岩崗、大講壇、點贊榜、紓解角、共享站、和事佬、議事苑、服務社，為居民提供各類免費志願服務。”石井坡街道黨工委書記鄧朝霞介紹，以特鋼能人服務社為例，可為居民開展更換水籠頭、疏通下水道、家政服務等5大類45項入戶“管家項目”服務。

兩江新區星系列樓宇黨委就整合社區、企業資源，牽頭成立“北斗七星志願服務總隊”，根據樓宇企業行業資源和黨員個人專長，分設健康醫療、青少年教育培訓、環保等7個專業團隊，在及時准確掌握群眾真實需求的基礎上，安排相應團隊提供針對性服務。今年9月以來，共組織開展矛盾糾紛調解、義務診療、文明秩序維護、政策法規宣傳、托老托幼等形式多樣的服務43次，幫助社區居民5000多人次。（記者 王翔）