【扎扎實實開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育——服務地方 服務基層 服務群眾】
黨員到社區 百姓過“暖冬”
寒風掃盡門口梧桐樹上的落葉,並非冬天來到小區的惟一印記,牌局轉至室內,老票友的唱腔有了隔著圍巾的厚重,電動車裝上了風擋,三輪車拉回了習慣冬儲的大蔥……地處長治潞州區南端的淮海九院小區裡,生活還是那麼忙碌安逸。
回到一個月前,九院人人都有幾分焦慮。因是企業職工為主的老小區,又與城中村、城邊村毗鄰,加上一些歷史遺留問題,九院“三供一業”改造中的供熱改造成了最大難題。由於主管單位不明確,沒有移交方的改造補助,供熱部門拒絕改造接收,自行測算每戶的費用在3萬元。眼看無暖過冬,居民們情緒波動。
九院住戶、社區的共產黨員范建軍看到了這一信息,主動提出擔當民意代表。他一邊安撫大家,一邊向社區反映。
社區黨委書記崔永明在第一時間走進社區同大家坐在一起梳理問題,找出難點和關鍵,當場向居民承諾:今冬供暖絕不會缺席。
九院小區居民的情緒暫時穩定了,社區干部卻開始了緊張的排查。誰知,社區內的淮百、淮苑共4個小區存在類似情況。經過充分摸底后,社區把症結所在、可行辦法、支持部門等,以任務的形式確定下來,同時上報區政府。經過10余次的協商,最后給出了妥善的解決辦法,保証4個小區按時供暖。
這場供暖問題的解決是當地主題教育“三服務”的典型案例,更生動體現著長治市以黨員到社區報到的“小切口”,破解基層治理“大課題”,做活社區管理“大文章”的路徑。
習近平總書記指出,“基層黨建既要發揚優良傳統,又要與時俱進,不斷適應新形勢,拓寬基層黨建的領域,做到黨員工作生活在哪裡、黨組織就覆蓋到哪裡,讓黨員無論在哪裡都能找到組織找到家。”長治以黨員到居住地社區黨組織報到制度為抓手,讓每一個黨員在社區亮身份、起表率、受監督,使廣大黨員在社區不再“隱身”﹔以居住小區建立黨支部,使黨員八小時以外的作用得到發揮﹔以建設黨群服務中心為抓手,通過社區黨支部和社區微信群,及時為群眾辦好事、解難題、送溫暖,使黨員和群眾融為一體。
在淮海社區,3000名黨員到社區報到后,先后成立了10個黨支部,延伸到所在小區。由支部牽頭,各個小區建立了自己的微信群,將黨群服務中心的相關人員和住地的居民全部拉進群中。一個群,相當於一個大家庭,時間長了,大家都成為熟面孔。特別是社區黨員,也不再是旁觀者,群裡有什麼問題和困難總是積極回應,向社區匯報解決。群裡的用戶都能看到問題是誰領辦了,辦的進度如何,滿意度多高,這一新的流程,被形象地稱為“居民點單、黨員搶單、小區派單、社區跟單”。
在黨員由“隱身”到“搶單”的過程中,社區管理也實現了由社區組織唱獨角戲到黨員群眾互動的大合唱,升騰為融融的暖意。從垃圾清運到老年餐廳飯菜價格,從開具証明到快遞點設置……一件件煩心事、揪心事、瑣碎事迎刃而解。
11月24日,突來的大風讓長治溫度驟降。住在淮海九院的張元景和大家一樣,早已感受到暖意融融,在家穿著單衣,品著小酒,感受到滿滿的愜意。他高興地告訴老伴:“這個冬天咱好舒坦呀。”(本報記者 李家鳴)
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