社區、居委會、物業服務公司多方聯動

北京懷柔成立物業議事黨支部

本報訊（通訊員 溫來生 孫才智）在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，懷柔區通過黨建引領，整合社區黨組織、物業黨員陣地、黨員“紅馬甲”志願服務隊等資源，構建黨組織領導下的社區、居委會、物業服務公司等多方聯動的“紅色物業”管理體系，居民幸福感提升。

今年供暖季剛開始，泉河街道濱湖社區居民劉晨家暖氣突然漏水，熱水流滿了整個樓道。居委會干部和新進駐的懷勝物業公司工作人員得知后，第一時間聯系供暖公司檢修，並連夜趕到其家中幫忙淘水、清掃，第二天凌晨1點多才離開。劉晨感激不已，“物業、供暖公司和居委會的人都很負責，要沒有他們幫忙，我們家可真得‘水漫金山’了。”

泉河街道原有111個樓院沒有物業，此前都由居委會“代勞”，包括組織日常保潔、垃圾清運等，但服務質量和效果達不到專業化水平。隨著和諧社區建設、垃圾減量化等工作的開展和便民服務需求增加，在老舊小區推進物業服務管理體系建設成為關鍵。經過調研、研討，最終，泉河街道決定引入區屬國企——北京懷勝物業管理有限公司，探索物業管理新模式。

“黨建引領把方向，居委會、物業企業和業委會等多方聯動。”泉河街道黨工委書記穆宗生介紹，具體而言，由街道黨工委、廣大黨員干部帶頭，成立物業議事黨支部和社區監督小組等，“紅馬甲”黨員志願者每周提供上門服務。“這三項舉措保証了黨建引領物業公司服務社區居民的質量，形成社區多方共治共管的新格局。”穆宗生說。

作為試點小區，濱湖社區率先成立了由居委會、業主委員會、物業公司、片警等具體負責同志和黨員骨干組成的物業議事黨支部，同時還設立了由社區網格員、樓門長、在職黨員等組成的社區物業議事黨支部監督小組。

“成立物業議事黨支部后，我們每月10日召開議事會，總結上月的問題，溝通本月要做的工作。”濱湖社區黨支部書記秦雪艷介紹，“現在保安24小時值班，小區新安裝了出入電子杆、劃了整齊的停車位、梳理了部分電纜電線，做了綠化養護等工作，環境越來越好。”

在黨建引領物業服務新模式下，物業還開展了家政服務、快遞寄存等多項業務，贏得了居民好評。目前，該公司已承接泉河街道濱湖、湖光、富樂、楊家園等7個社區的物業管理任務，涉及近200棟樓8400余戶。

“黨建引領物業管理進一步加強了社區基層黨組織服務群眾的能力，為社區、物業、居民搭起了一座溝通交流的‘連心橋’。”穆宗生介紹。物業新模式運行以來，修繕344處居民樓漏雨點、700個單元門，同時解決老舊小區綠化種植、規劃車位、粉刷外牆等各類問題60多件。