遼寧省營口市老邊區、鐵嶺市鐵嶺縣聚焦群眾關切回應群眾期盼 以群眾滿意度檢驗主題教育成效

本報訊 記者徐鑫 狄文君報道在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，營口市老邊區、鐵嶺市鐵嶺縣把深入學習貫徹黨的十九屆四中全會精神與扎實推進主題教育緊密結合，聚焦群眾關切，細化整改措施，著力解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題，做到整改措施實不實用讓群眾評判、整改成效好不好由群眾檢驗，以群眾滿意度檢驗主題教育成效。

沉下身“問需於民”，提升群眾參與度。老邊區把主題教育與落實當前各項任務相結合，各級黨員干部深入基層聽取群眾意見建議，共收集問題494個，歸納梳理為335個，其中已解決219個，正在推進116個。

動真章“取信於民”，提升群眾滿意度。老邊區行政審批大廳積極推進“互聯網+政務服務”建設，打造綜合性政務服務手機APP——“老省事”，在首批103項“最多跑一次”政務服務和14項“不見面審批”服務中，實現刷臉認証。同時，開展農村環境綜合整治工程，投放垃圾分類箱7000余個，清理河道50多公裡，清理村內垃圾6000余噸。

鐵嶺縣將主題教育與“聯鄉鎮、促振興，聯村屯（社區）、促規范，聯企業、促發展，聯貧困戶、促脫貧”相結合，堅持問題導向，著力解決企業群眾“急難愁盼”問題。建立問題台賬，實行“銷號”管理，全縣各級黨組織在專項整治排查中發現問題4327個，已整改解決3568個。通過開展“四個一批”攻堅行動和“我為群眾辦件事”活動，先后收集“四個一批”項目177個，完成165個﹔提出為群眾辦實事10537項，完成9672項。

鐵嶺縣還積極探索“制度管、設備看、政策引、組織評、結果用”科學管理模式，通過對工程建設項目關聯度較高的審批項進行融合，開展並聯審批、聯合踏勘，使全縣社會投資工業類等三種類型項目的總審批時限比標准工作日還少1至7天，從簽訂土地成交確認書到拿到施工許可証，最快僅需12個工作日。

鐵嶺縣還不斷加大營商環境投訴問題查辦力度，自主題教育開展以來，全縣共受理各類群眾網絡投訴4879件，現已辦結4417件，辦結率達90.53%，滿意率達97%。