青島李滄區:為民服務解難題
劉 成
2019年12月22日08:28 來源:經濟日報
“沒想到報銷這麼方便。”家住山東青島市李滄區中海國際社區的孫女士是一位准二胎媽媽,以前她一想到分娩補助和相關費用的報銷流程,就覺得很苦惱。“以前生育后,需要拿著身份証、結婚証、戶口本、出生証明等多項材料,往返於醫院、區級婦幼服務中心和街道衛計辦等部門。從申請到發放,差不多需要3至5個月時間。現在有了‘雙直免’政策,再也不用多跑腿。”孫女士說。
針對群眾關心的問題,李滄區堅持為民服務解難題,精准精細回應群眾的各類訴求和期盼,在全市率先推行分娩補助、新篩聽篩直免服務。據了解,符合政策的李滄區戶籍及李滄區流動人口產婦,隻需要在戶籍所在地的街道辦理計劃生育服務手冊(生育証)的同時領取直通卡,在李滄區轄區內助產醫院生育時,就可直接免除分娩補助、新篩、聽篩費用724元,無需在產后另行申請發放,最大限度實現了孕產婦生育服務的“零跑腿”。
在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中,李滄區把開展主題教育與當前工作緊密結合,請群眾參與,精准精細了解民情,圍繞全區12項專項整治,梳理檢視問題清單,對專項整治任務明確責任分工。通過線上、線下相結合的方式,李滄區面向全區116位社區居民征集意見,共確立即知即改事項129項﹔16個區直部門的251項行政許可事項和61個與許可高度關聯事項,在全省率先實現“零跑腿”,實現政務服務更加優質、高效、便捷。
此外,李滄區力求讓群眾滿意,精准精細破解難題,通過建立“街呼區應、上下聯動”工作機制、推進“紅色物業”全覆蓋、加強黨群服務中心建設等50項措施,更好地為社區居民提供精准化、精細化服務,以實際行動踐行為民服務的初心與使命。
(責編:喬業瓊、閆妍)
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