湖北襄陽：做好“加減法”減負增效

湖北襄陽市在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，對基層社區牌匾開展集中清理，科學厘定社區責任，推進辦事服務“一張網”建設，讓社區有精力、有能力、有平台服務群眾。

“以前社區門口挂了不少牌子，辦公室也多，群眾辦事不知道該去哪個辦公室。現在門口牌子少了，辦事大廳有了索引牌，方便多了。”在荊州街社區黨員群眾服務中心，前來辦事的居民江素英對記者說。

開展展板、牌匾整治清理是襄陽推進社區減負增效的一個著力點。在主題教育中，聚焦社區存在的機構多、蓋章多等問題，襄陽在“減”法上出實招，明確社區和職能部門分工，對不屬於社區職責范圍的，交由職能部門辦理。目前，襄陽社區依法協助政府工作事項保留45項，減少了60.18%﹔開具証明保留8項，減少了79.49%﹔填報報表保留11項，減少了78.83%。

光“減”還不夠，目的還是要增效。襄陽優化社區力量配置，下沉公共服務，激活基層組織活力。肖灣街道育紅社區工作人員在走訪小區時了解到：社區工作時間與居民工作時間同步，一些居民錯不開時間來社區，辦事不方便﹔此外，一些特殊人群到社區辦事行走困難。針對這些情況，育紅社區改變原來坐等上門的工作方式，在3個居住人群密集小區設立便民服務點，每個點位由一名黨委成員帶隊，增加延時服務。形成一個固定黨群服務中心、3個流動便民服務網點，為居民提供零距離服務。

主題教育開展以來，襄陽聚焦為民服務解難題，深入開展“百日解千難、攻堅礪初心”活動，通過推進基層辦事服務大廳規范化、標准化建設，穩步推進政務服務“一張網”建設，實現線上“一網通辦”、線下“隻進一扇門”，現場辦理“最多跑一次”。

在清河橋社區辦事大廳裡，80歲老人祁孝梅在不到10分鐘時間裡，就辦好了高齡津貼申請。“以前程序確實有些復雜，老人材料沒帶齊的話，可能還要跑第二趟。自從推出‘一張網’，再也不用重復跑路了，群眾的獲得感明顯增加。”清河橋社區黨總支委員龔樊說。（本報記者 柳 潔 通訊員 襄組軒）