当好为民服务的“国家队”——部分中管企业和中管金融企业开展主题教育巡礼

行程万里，不忘初心。习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话，拉开了全党上下开展主题教育的大幕。中管企业和中管金融企业作为第一批主题教育开展单位，立即行动起来，把开展主题教育与党中央部署正在做的事情相结合，与本单位的中心工作相结合，淬炼初心，践行使命。

传承红色财富，以金融力量解决社会痛点

7月23日晚上九点多，湖南长沙。中国建设银行“不忘初心、牢记使命”主题教育集中学习研讨示范培训班的小组讨论，正在热火朝天地进行。总行党委成员和高管人员、驻行纪检监察组、境内外分行、总行各部门和直属机构等主要负责人都沉浸在精神的洗礼中，读原文学原著，查摆自身，检视问题。

两天的集中学习时间虽然不长，给大家留下的思想印记却是深刻的。“我们党的宗旨是全心全意为人民服务，作为党领导下的国有金融企业，我们的初心是为广大人民过上美好生活提供多样化的金融服务。”巡视工作办公室副主任、第8巡回指导组组长尹慧琳更加坚定了自己的初心使命。

这样的集中学习研讨，建行党委在6月、7月分两次开展。党员领导干部在学习研讨后，沉下身子到基层，向一线普通员工和客户征求意见，用学习教育指导调查研究和检视问题，以检视问题和整改落实巩固深化学习教育，聚焦社会民生痛点，推动金融服务回归初心本源，让金融活水精准流向人民最需要的地方。

“对照主题教育要求，对标习近平总书记提出的‘三个能力’建设要求，建设银行各级党组织要紧密结合实际，逐级对照检视，切实解决实际问题，牢牢把握服务实体经济的‘高站位’， 守住服务广大人民群众的初心，以新金融履践初心和使命，不断探路前行。”中国建设银行党委书记、董事长田国立提出要求。

充分发挥典型的政治力量，是建行开展主题教育的鲜明特色。老英雄张富清是建行湖北恩施来凤县支行的离休干部，习近平总书记对张富清的事迹作出重要批示后，全行备受鼓舞，将老英雄作为对标学习的时代楷模。

8月2日下午，建行在总行举办“党的好战士——张富清同志先进事迹情景报告会”，以朗诵、情景表演等形式，讲述了老英雄永不消逝的党魂。“张富清封存了自己的军功和身上的伤痕，但他从没有封存初心的坚定和使命的担当！”现场的情景朗诵激荡人心，很多人都忍不住流下感动的泪水，报告厅里不时响起持久的掌声。由于位子有限，大厅两侧和最后排，有不少员工站着听完了全场，报告会结束后依然沉浸在心灵震荡中。

“老英雄的境界给予我们克服困难的勇气和无穷的精神财富。打好三大攻坚战，我们要像老英雄那样，有毅力，有定力，有矢志不渝的精神，服务实体经济，为民造福。”信贷管理部总经理邓艾兵倍感振奋。

为了更好地传承红色财富，建行还编印《英雄张富清是咱建行人》宣传读本，36万多名员工人手一册，作为主题教育必读材料；组织策划“永不消逝的党魂”情景报告会，在全行进行巡演；在来凤县支行打造“张富清同志先进事迹宣教基地”，作为学习教育场所向全行及社会开放。

知之愈明，行之愈笃。建行在主题教育中，进一步增强服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力，让金融服务更有温度：聚焦老百姓住房难的问题，建设开放共享的住房租赁服务平台，基本实现地级以上城市全覆盖，让老百姓住有所居；关注基层劳动群体，开设1.4万个“劳动者港湾”，为快递小哥、环卫工人、出租车司机等提供歇脚喝水透气的地方，为社会提供1万个高品质厕所；依托金融科技，推广“裕农通”平台，让老百姓不出村就能享受现代金融服务；以民为先、以行践知，依托建行大学，开展“金智惠民-乡村振兴”万名学子暑期下乡实践活动，组织境内外千余所高校学子深入乡村、体察社情，“青年学子+金融+农户”成为建行助力乡村振兴战略的创新实践。

“迈开步子”察实情，“沉下身子”解民忧

7月28日凌晨，老挝琅勃拉邦市，随着最后一声轰鸣消失在湄公河的夜幕中，琅勃拉邦湄公河特大桥提前7个月成功合拢，标志着中老铁路2019年土建工程取得关键性胜利。

主题教育开展以来，中国国家铁路集团有限公司党组围绕铁路改革发展和党的建设方面的重点难点，结合专项整治任务，确定9个调研课题，扎根基层一线深入调研，拿出过硬措施，下真功夫解决突出问题。

率先垂范，起而行之。6月6日，国铁集团党组书记、董事长陆东福围绕落实习近平总书记重要批示精神，深入玉溪至磨憨铁路施工现场，摸清情况，找准症结，研究细化玉磨铁路建设推进实施措施。党组副书记、总经理杨宇栋先后深入北京、上海、沈阳局集团公司和铁科院集团公司进行调研，了解减轻基层负担和优化北京市郊列车开行、方便旅客购票等情况，找准切入点边查边改。

在学习中检视问题，在调查研究中发现问题。截至目前，国铁集团第一批主题教育单位领导班子共举行集中学习研讨1106次，开展调查研究3494人次，检视问题17027个，立行立改问题4174个。“对发现的问题，即知即改、立行立改，让旅客货主看到真变化、新变化，让广大职工感到真改进、新气象。”国铁集团主题教育领导小组办公室同志说。

推行电子客票应用，是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想，运用信息化智能化技术手段，提高客运服务质量、改善旅客出行体验的一项具体行动。7月底，国铁集团在海南环岛高铁试行电子客票的基础上，进一步扩大电子客票应用试点范围，增加了成都至重庆高速铁路等4条试点线路，让更多的旅客享受车票“无纸化”带来的出行便捷。

这正是国铁集团深入开展主题教育过程中，回应群众呼声高、关注密切的“闹心事”取得的整改实效之一。除此之外，优化老年和儿童旅客购票配比，全面实施12306购票系统候补购票等工作也在逐一落地。

围绕人民群众与职工群众广泛关注的问题，国铁集团党组制定了《主题教育期间集中整改的20个突出问题整改方案》，并确定牵头领导与责任部门，确保相关热点难点问题在主题教育期间整改到位，同时把集中整改突出问题与推动中心任务结合起来，推动安全、经营、服务、建设等各项工作的加强和改进。

“人民铁路为人民”是铁路人的初心和宗旨。国铁集团党组在主题教育中牢牢坚守人民立场，查准问题，整改到位，努力满足人民群众美好出行的需要，担起交通强国、铁路先行的历史使命。

“等不起”“坐不住”，边查边改再出发

8月9日傍晚，台风“利奇马”逼近浙江。经过一夜抢修，杭州大江东辖区仍有多处线路未恢复供电。国网杭州市大江东供电公司电力工人田汉霖在风雨中连续工作17个小时后，被强制安排休息，突然情绪失控哭了起来：“我不要休息，还有那么多事情没做，我哪能睡得着？！”

险情就是命令。面对主题教育中的这场“抗台大考”，国家电网广大党员干部勇担重任、冲锋在前，党员服务队、突击队第一时间投入应急抢险，争分夺秒恢复供电，以实际行动践行了为党为民的使命担当。

深学细悟，细照笃行。主题教育开展以来，国家电网聚焦主题主线，原原本本系统学、联系实际深入学，集中精力通过中心组学习、读书班等形式开展学习研讨，并结合履职尽责、完成党中央部署正在做的事情开展调研。

6月19日至20日，国家电网党组书记、董事长寇伟带头深入河北雄安新区、正定等地，倾听来自地方政府、服务对象、党员干部、基层员工的意见建议，从规划建设“雄安样板”、优化区域能源结构、促进河北经济转型升级等方面查问题、找对策，现场办公解决问题23项。

以上率下，沉下身子深挖细查。截至目前，国家电网两级班子聚焦贯彻落实“四个革命、一个合作”能源安全新战略，助力打赢三大攻坚战，深化国企改革、电力改革和“放管服”改革，降低社会用能成本，优化营商环境，培育壮大战略性新兴产业，加强干部队伍建设和整治形式主义、官僚主义等重点课题，累计调研1400多次，查找问题3000余项，其中近1300项通过现场办公得到解决。

为了确保主题教育动真格、见实效，国家电网以“等不起”“坐不住”的责任感，改好一个个具体问题，做好一件件具体事情，推动主题教育扎实有效、不断深入。

供电服务与群众、企业的生产生活息息相关，国家电网在主题教育中刀刃向内一改到底，简化涉电审批程序、压缩审批时限，加快推广大中型企业“三省”（省力、省时、省钱）、小微企业“三零”（零上门、零审批、零投资）办电服务，推广“网上国网”，实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”，推动常用服务“一次都不跑”，让服务对象感受到了实实在在的变化。

为打通电动汽车充电服务的“最后一公里”，解决群众充电难、充电贵的问题，国网电动汽车公司赴19家省级电动汽车公司走访调研，有针对性地开展“即插即充”充电设备研发，与碧桂园、万科等四家龙头房企合作，将充电服务延伸至社区内，让群众在小区里就能实现“共享充电”。

国家电网第一批主题教育单位，紧紧抓住矛盾最突出、意见最集中、能够立行立改的问题，从一开始就改起来。目前，累计完成边学边查边改问题整改705个，落实整改措施5645项，注重“当下改”与“长久立”相结合，起草、修订相关制度19项，健全完善长效机制。

不忘初心再出发，践行使命勇担当。中管企业和中管金融企业在主题教育开展中，以昂扬的精神状态坚守为人民服务的宗旨，肩负起党中央赋予的职责使命，努力做强做优做大国有资本，为实现人民对美好生活的向往贡献磅礴力量。（记者 谢小杭 房立俊）