青岛李沧区：为民服务解难题

　　“没想到报销这么方便。”家住山东青岛市李沧区中海国际社区的孙女士是一位准二胎妈妈，以前她一想到分娩补助和相关费用的报销流程，就觉得很苦恼。“以前生育后，需要拿着身份证、结婚证、户口本、出生证明等多项材料，往返于医院、区级妇幼服务中心和街道卫计办等部门。从申请到发放，差不多需要3至5个月时间。现在有了‘双直免’政策，再也不用多跑腿。”孙女士说。

　　针对群众关心的问题，李沧区坚持为民服务解难题，精准精细回应群众的各类诉求和期盼，在全市率先推行分娩补助、新筛听筛直免服务。据了解，符合政策的李沧区户籍及李沧区流动人口产妇，只需要在户籍所在地的街道办理计划生育服务手册（生育证）的同时领取直通卡，在李沧区辖区内助产医院生育时，就可直接免除分娩补助、新筛、听筛费用724元，无需在产后另行申请发放，最大限度实现了孕产妇生育服务的“零跑腿”。

　　在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，李沧区把开展主题教育与当前工作紧密结合，请群众参与，精准精细了解民情，围绕全区12项专项整治，梳理检视问题清单，对专项整治任务明确责任分工。通过线上、线下相结合的方式，李沧区面向全区116位社区居民征集意见，共确立即知即改事项129项；16个区直部门的251项行政许可事项和61个与许可高度关联事项，在全省率先实现“零跑腿”，实现政务服务更加优质、高效、便捷。

　　此外，李沧区力求让群众满意，精准精细破解难题，通过建立“街呼区应、上下联动”工作机制、推进“红色物业”全覆盖、加强党群服务中心建设等50项措施，更好地为社区居民提供精准化、精细化服务，以实际行动践行为民服务的初心与使命。