湖北襄阳：做好“加减法”减负增效

湖北襄阳市在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，对基层社区牌匾开展集中清理，科学厘定社区责任，推进办事服务“一张网”建设，让社区有精力、有能力、有平台服务群众。

“以前社区门口挂了不少牌子，办公室也多，群众办事不知道该去哪个办公室。现在门口牌子少了，办事大厅有了索引牌，方便多了。”在荆州街社区党员群众服务中心，前来办事的居民江素英对记者说。

开展展板、牌匾整治清理是襄阳推进社区减负增效的一个着力点。在主题教育中，聚焦社区存在的机构多、盖章多等问题，襄阳在“减”法上出实招，明确社区和职能部门分工，对不属于社区职责范围的，交由职能部门办理。目前，襄阳社区依法协助政府工作事项保留45项，减少了60.18%；开具证明保留8项，减少了79.49%；填报报表保留11项，减少了78.83%。

光“减”还不够，目的还是要增效。襄阳优化社区力量配置，下沉公共服务，激活基层组织活力。肖湾街道育红社区工作人员在走访小区时了解到：社区工作时间与居民工作时间同步，一些居民错不开时间来社区，办事不方便；此外，一些特殊人群到社区办事行走困难。针对这些情况，育红社区改变原来坐等上门的工作方式，在3个居住人群密集小区设立便民服务点，每个点位由一名党委成员带队，增加延时服务。形成一个固定党群服务中心、3个流动便民服务网点，为居民提供零距离服务。

主题教育开展以来，襄阳聚焦为民服务解难题，深入开展“百日解千难、攻坚砺初心”活动，通过推进基层办事服务大厅规范化、标准化建设，稳步推进政务服务“一张网”建设，实现线上“一网通办”、线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。

在清河桥社区办事大厅里，80岁老人祁孝梅在不到10分钟时间里，就办好了高龄津贴申请。“以前程序确实有些复杂，老人材料没带齐的话，可能还要跑第二趟。自从推出‘一张网’，再也不用重复跑路了，群众的获得感明显增加。”清河桥社区党总支委员龚樊说。（本报记者 柳 洁 通讯员 襄组轩）